Equilibrar innovación y seguridad, un reto para las empresas de servicios financieros

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El 84% de las empresas de servicios financieras están inmersas en planes de transformación digital, y cloud entra dentro de sus procesos, a pesar de que la preocupación por la seguridad sigue siendo generalizada, según el informe SOAS, que acaba de publicar F5.

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Llevar las cargas de trabajo a la nube es fundamental para las empresas de este sector si quieren implementar nuevos productos y servicios más rápidamente, que es lo que persiguen con su digitalización, de acuerdo con el 75% de los participantes en este estudio. Y, a medida que aumenta la adopción de la nube, las organizaciones de servicios financieros buscan equilibrar el imperativo de innovación con las necesidades de seguridad.

El 47% de las empresas consultadas para la elaboración del estudio afirman estar orientándose hacia un modelo de banca abierta o tener planes para hacerlo. De ellas, el 68% ya está desplegando gateways API, lo que les permite compartir datos de forma segura con otros partners y abrir APIs a redes públicas de desarrolladores.

En este contexto, la seguridad sigue siendo una preocupación apremiante, especialmente cuando ya hay un 87% de las organizaciones que están adoptando entornos multicloud y un 41% determinando el tipo de nube para soportar una aplicación sobre un modelo caso por caso.

Cuando se pregunta sobre los mayores desafíos relacionados con la gestión de las aplicaciones en un entorno multicloud, el 59% de los encuestados destaca la necesidad de ser capaz de aplicar políticas de seguridad consistentes en todas las aplicaciones de la compañía, muy por encima de otras consideraciones, como migrar aplicaciones entre nubes/centros de datos (32%) o ganar visibilidad sobre el estado de la aplicación y la optimización del rendimiento de la aplicación (estos dos últimos aspectos con un 26%).

La seguridad aparece claramente como una prioridad para todas las empresas del sector, segura el documento, y más de la mitad de los encuestados consideran que es la característica más importante de un servicio de aplicaciones. En este sentido, ser capaces de analizar las amenazas en tiempo real aparece en segundo lugar de importancia para los profesionales de este sector, cuando en otros sectores ocupa el sexto lugar de prioridad. Tres cuartas partes de los encuestados afirma que también es importante cumplir las mismas políticas de seguridad tanto en el entorno on-premise como en la nube.

A los profesionales del sector de servicios financieros les preocupa, sin embargo, no tener la capacidad de dar una respuesta eficaz a las amenazas, con un 72% de los encuestados convencidos de que no disponen de las habilidades de seguridad necesarias para superar los actuales retos en esta área.

Seguridad de las aplicaciones
La importancia de la seguridad es aún mayor si se tienen en cuenta las aplicaciones que las organizaciones de servicios financieros eligen priorizar. Así, entre los cinco servicios de aplicaciones más desplegados por las compañías de este sector en la actualidad, cuatro están relacionados con la seguridad: Servicios de seguridad común y SSL VPN (ambos desplegados por un 86%), WAF (81%, frente al 77% en 2019) y protección DDoS (80%).

Estos profesionales también destacan la importancia de los servicios dirigidos a ofrecer una experiencia de cliente de alta calidad. Así, el 80% de los encuestados de servicios financieros afirman estar implementando servicios de equilibrio de carga, equilibrio de carga global del servidor y DNS, en comparación con el 75% de las empresas de todos los sectores.

De cara al futuro, las organizaciones tiene la intención de implementar servicios de aplicaciones que sean capaces de soportar una mayor adopción de la nube pública y de arquitecturas modernas (nativas cloud o de contenedor). Un 42% espera desplegar gateways SDN o SDN WAN en 2020 (frente al 34% en 2019), mientras que una 39% desplegará gateways API (27%) y un 35% servicios de control de acceso (21%).

Finalmente, el 46% de los profesionales de tecnología de estas compañías identifican las redes definidas por software (SDN) como una tendencia estratégicamente importante para ellos en los próximos dos a cinco años, frente al 42% del año pasado.

Según Lori MacVittie , Principal Technical Evangelist de F5, estas organizaciones “están cada vez más en el negocio de la confianza digital. Necesitan moverse tan rápido como otras industrias para ofrecer nuevos productos y servicios, pero alcanzando un alto nivel de seguridad y confianza del cliente”.