Usuarios y biometría, ¿cuestión de actitud?
- IT Whitepapers
La Universidad de Texas ha realizado un estudio entre más de mil consumidores de Estados Unidos en el que quieren saber cuál es la actitud de los usuarios frente a la autenticación biométrica.
Dice la Universidad en el prólogo del estudio que hace menos de una década, los consumidores veían las aplicaciones biométricas como extensiones clandestinas del gobierno y que las iniciativas comerciales que dependen de aplicaciones biométricas fracasaron por una variedad de razones, pero esa tendencia parece estar cambiando a medida que las generaciones de consumidores más jóvenes.
Aún así, conviene tener claras cuáles son las reticencias que empresas y usuarios tienen a la hora de utilizar la tecnología de autenticación biométrica, incluidas la falta de confianza en su fiabilidad (para las organizaciones) y de miedo para los usuarios.
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