Las redes sociales son el canal preferente para las estafas digitales

El Informe sobre Ciberseguridad del Consumidor 2025 de Bitdefender se basa en una encuesta independiente realizada a más de 7.000 consumidores de Australia, Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido y Estados Unidos. Además de destacar el “papel dual de la IA”, utilizada en protecciones más avanzadas y en ataques más sofisticados, el estudio arroja algunos datos muy interesantes.

El primero de ellos es el sorpasso de las redes sociales (en España, WhatsApp, Instagram y TikTok) al correo electrónico como principal canal para las estafas. A ambos les siguen las llamadas telefónicas, los SMS y los anuncios online. Como era de esperar, las personas de entre 25 y 34 años son más propensas a caer en estafas desde redes sociales (43%) que los mayores de 55 años (20%).

Además, las personas de entre 16 y 34 años son más propensos a reutilizar contraseñas en tres o más cuentas (20%) que los mayores de 55 años (14%). Y, como somos el único animal capaz de tropezar dos veces con la misma piedra, “las malas prácticas son más frecuentes entre quienes han sufrido una estafa (23%) que entre quienes no (16%)”. Entre ellas, un 75% señala que no lee o apenas revisa las condiciones antes de aceptar las cookies.

El 14% de los encuestados reconoció haber sido víctima de estafa y un 4% quizá también, porque no estaba seguro. La pérdida media por persona fue de 545 dólares por estafa. Sin embargo, el 48% de los encuestados no utiliza una aplicación de seguridad de terceros en el móvil; el 58% la usa en el ordenador y el 82% no lo hace en la tablet. España se desmarca como el país europeo con mayor adopción de seguridad móvil (57,6%).