Éstos son los principales riesgos en redes sociales para la empresa

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INCIBE ha dedicado uno de sus posts en su blog para empresas a la seguridad de las redes sociales, cuyo buen uso es fundamental para evitar riesgos y poder sacar las ventajas que se derivan de ellas.

El post destaca como principales amenazas los errores humanos, las malas configuraciones y las campañas de fraude.

Sobre la primera cuestión, explica que dos de los fallos más comunes son publicar juicios de valor personal en representación de la empresa e intercambiar comentarios con un tono elevado, que pueden dañar la seguridad de la empresa. Ya en términos de ciberseguridad propiamente dichos destaca que, a veces, se hace pública información que debería ser privada, ya que las redes son utilizadas por los ciberdelincuentes para obtener información.

En lo que respecta a las configuraciones de privacidad, la empresa“debe encontrar un punto intermedio que permita utilizar la red social de una manera efectiva para interactuar con su público, pero sin descuidar la seguridad y privacidad del perfil empresarial”.

En este punto ayuda tener un encargado de gestionarlas, definir la imagen que quiere dar, qué contenidos se publican, en qué todo y cómo se manejan las interacciones.”Solo empleados autorizados y conocedores de ello deben publicar contenidos”, subraya el post.

Además, las aplicaciones con a los perfiles empresariales de redes sociales deben estar controladas para que no den permisos de acceso a datos que son privados.

Finalmente, están los fraudes, como desde la suplantación de clientes o proveedores a través de perfiles falsos o campañas de malware y phishing para software malicioso y robar información suplantando a otras entidades.